AGB

1. EINLEITUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Website www.excitarestudios.com. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, sie einzuhalten.

2. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
Handelsname: EXCITÀRE STUDIOS
Unternehmensname: EXCITÀRE
USt-IdNr.: BE 1026.379.071
Adresse: Sint-Michielskaai 5, 2000 Antwerpen, Belgien
E-Mail: info@excitarestudios.com

3. PRODUKTE UND PREISE
Wir bieten eine Auswahl an Produkten an, wie auf unserer Website beschrieben. Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Lieferkosten werden beim Checkout hinzugefügt.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bereits bearbeitete Bestellungen sind davon jedoch nicht betroffen.

4. ZAHLUNGEN
Die Zahlung für Produkte muss zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Shopify Payments, PayPal, iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Kreditkarten und Debitkarten über externe Zahlungsanbieter.

5. LIEFERUNG
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3-6 Werktagen zu versenden. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

6. WIDERRUFSRECHT (Widerrufsfrist)
Nach belgischem Recht haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen und das Produkt zurückzusenden. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter excitarestudios@gmail.com und teilen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mit. Anschließend müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an uns zurücksenden.

Bitte beachten Sie:

Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Wir erstatten den vollständigen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

7. DEFEKTE PRODUKTE UND GARANTIE
Wenn das Produkt defekt, beschädigt oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir bieten Ihnen dann die Möglichkeit, das defekte Produkt zur Reparatur oder zum Ersatz zurückzusenden. Alle defekten Produkte müssen in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.

Darüber hinaus bietet Excitàre eine Garantie, die ausschließlich für Herstellungsfehler gilt, welche die Qualität des Schmucks oder der Uhren beeinträchtigen. Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, können wir einen Nachweis des Mangels verlangen, um den Anspruch zu genehmigen oder abzulehnen.

Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu liefern, und diese Garantie spiegelt unser Engagement für Qualität wider. Die Garantie gilt jedoch nur unter den folgenden Bedingungen:

Sie müssen den Originalkaufbeleg vorlegen.
Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Nur unter diesen Bedingungen können wir Ihr Produkt ersetzen oder den Kaufbetrag erstatten.

8. HAFTUNG
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Handhabung der Produkte entstehen. Wir sind nur für Produktmängel verantwortlich, die auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

9. DATENSCHUTZ UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir verwenden außerdem Cookies auf unserer Website, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. GELTENDES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Antwerpen, Belgien.

11. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

12. KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@excitarestudios.com
Adresse: Sint-Michielskaai 5, 2000 Antwerpen, Belgien